Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Στο Missy and Me, σεβόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και διαφυλάσσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες κατά την επίσκεψη και τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος missyandme.gr.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Missy and Me, με έδρα την Ξενοφώντος 120, Καλλιθέα, 17674, Ελλάδα, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

📧 Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@missyandme.gr

2. Τι θεωρείται προσωπικό δεδομένο;

Κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση

  • Τηλέφωνο

  • Email

  • IP διεύθυνση

  • Ιστορικό παραγγελιών, περιήγησης ή πληρωμών

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

📌 Συλλέγουμε τα απαραίτητα δεδομένα που μας βοηθούν να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας:

Κατά την εγγραφή ή αγορά:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης

  • Email & τηλέφωνο

  • Μέθοδος πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών)

Κατά την περιήγηση:

  • Διεύθυνση IP, cookies, τύπος browser

  • Προτιμήσεις και συμπεριφορά χρήσης

Κατά την επικοινωνία:

  • Μηνύματα, αξιολογήσεις, ερωτήσεις

4. Χρήση των δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • ✔ Επεξεργασία & αποστολή παραγγελιών

  • ✔ Εξυπηρέτηση πελατών

  • ✔ Δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού

  • ✔ Αποστολή προσφορών (εφόσον το επιλέξετε)

  • ✔ Ανάλυση επισκεψιμότητας

5. Με ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;

Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες όπως:

  • ✔ Εταιρείες courier

  • ✔ Τραπεζικοί πάροχοι / υπηρεσίες πληρωμών (π.χ. Nexi XPay)

  • ✔ Πλατφόρμες φιλοξενίας / συντήρησης ιστοσελίδας

Nexi XPay: Οι πληρωμές με κάρτα στο missyandme.gr διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της υπηρεσίας Nexi XPay της Nexi Payments Greece S.A., η οποία συμμορφώνεται με τον GDPR και διατηρεί δικούς της μηχανισμούς ασφαλούς επεξεργασίας.

6. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Τεχνική λειτουργία του site

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Εξατομίκευση περιεχομένου

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του browser ή του σχετικού banner.

7. Δικαιώματα χρήστη (βάσει GDPR)

Έχετε δικαίωμα να:

  • ✔ Λάβετε πρόσβαση στα δεδομένα σας

  • ✔ Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή

  • ✔ Περιορίσετε ή εναντιωθείτε στην επεξεργασία

  • ✔ Μεταφέρετε τα δεδομένα σας

Για οποιοδήποτε αίτημα: info@missyandme.gr

8. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για:

  • ✔ Λογιστικούς λόγους: έως 5 έτη

  • ✔ Ενεργούς λογαριασμούς: έως διαγραφή

  • ✔ Προωθητικές ενέργειες: μέχρι ανάκληση συναίνεσης

9. Ασφάλεια Δεδομένων

  • ✔ Χρήση SSL (Secure Sockets Layer)

  • ✔ Κρυπτογράφηση στις πληρωμές

  • ✔ Firewall, προστασία από κακόβουλες επιθέσεις

  • ✔ Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα

10. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Το Missy and Me ενδέχεται να τροποποιεί την Πολιτική Απορρήτου. Σε σημαντικές αλλαγές, θα ενημερώνεστε μέσω του ιστοτόπου μας.

11. Επικοινωνία

📍 Διεύθυνση: Ξενοφώντος 120, Καλλιθέα, 17674, Ελλάδα
📧 Email: info@missyandme.gr